انطلاقًا من حديث المصطفى صلى الله عليه وسلم: "المؤمن للمؤمن كالبنيان يشد بعضه بعضًا" ومن مفهوم التكاتف الاجتماعي، ومد يد العون للمحتاجين انطلقت عون لتكون عونًا للمتبرع والمحتاج على حدٍ سواء، فتسهل عملية التبرع على الأفراد من خلال استلام الملابس بكل سهولة من منازلهم وتوزيعها لمستحقيها بأفضل حالة. كما نعمل على الحفاظ على البيئة من خلال تطبيق مسؤولياتنا بإعادة التدوير وإعادة الاستخدام والذي يساهم في تحقيق رؤية 2030 بتقديم نموذج عمل مستدام.