سياسة التبرع

حرصًا على تنظيم عملية التبرع وتقديم أفضل خدمة للمتبرعين، يُرجى الاطلاع على السياسة التالية:
  • يتم تقديم طلبات التبرع من خلال الموقع الإلكتروني.

  • يلتزم المتبرع بإدخال بيانات صحيحة ودقيقة، بما في ذلك رقم الجوال والعنوان وموقع الاستلام وأي بيانات أخرى مطلوبة.

  • خدمة استلام التبرعات من الموقع المحدد مجانية بالكامل.

  • يتواصل فريق الاستلام أو المندوب مع المتبرع في الموعد المحدد لتنسيق عملية الاستلام.

  • يُسهم تحديد الموقع بدقة وسرعة التجاوب مع المندوب في إتمام عملية الاستلام بسلاسة وفي الوقت المحدد.

  • قد يطرأ تأخير أو تعديل على موعد الاستلام في بعض الحالات الخارجة عن إرادة المبادرة، وسيتم إشعار المتبرع بذلك عند الحاجة.

  • يمكن للمتبرع تقديم أكثر من طلب تبرع دون أي قيود.

  • تُعد جميع التبرعات نهائية، ولا يمكن استرجاعها أو استبدالها أو المطالبة بها بعد استلامها من قبل المندوب.

  • تحرص الجمعية على التعامل مع جميع التبرعات وفرزها بعناية، إلا أنها لا تتحمل مسؤولية أي أوراق أو مقتنيات ثمينة أو أغراض شخصية تُترك داخل أكياس التبرع، بما في ذلك النقود، والمجوهرات، والوثائق، والمفاتيح، والأجهزة الإلكترونية، أو غيرها من المقتنيات.

  • يُرجى التأكد من تفقد الملابس وأكياس التبرع بعناية قبل تسليمها، والتأكد من خلوها من أي مقتنيات شخصية أو قيّمة.